Telefon: 036421 32301

Wichtiger Hinweis für unsere Kunden:
Von Dienstag, dem 12.12.17 bis Freitag, dem 15.12.17 bleibt unsere Ausstellung sowie der Verkauf geschlossen. Ab Samstag, dem 16.12.17, sind wir wieder für Sie da.

Lieferung und Versand unserer Rattanmöbel und Korbwaren

Da unsere Kunden nicht nur aus der unmittelbaren Umgebung, sondern aus ganz Deutschland kommen, versenden wir alle unsere Rattanmöbel, Korb- und Flechtwaren auch direkt zu Ihnen nach Hause. Weil der Online-Kauf immer eine Vertrauenssache ist, haben wir für Sie die Grundlagen des von uns gepflegten Kundenkontakts aufgeführt:

Wir sichern Ihnen eine bestmögliche Beratung rund um Rattanmöbel und Flechtwaren zu. Ihre Fragen beantworten wir stets schnellstmöglich telefonisch oder via E-Mail.

Auf Wunsch versenden wir Stoffproben und Muster von Möbelfarben. Auch Fotos oder Detailbilder von Rattanmöbeln Ihres Interesses lassen wir Ihnen gern via E-Mail oder per Post zukommen.

Die Lieferung der Rattanmöbel erfolgt durch unsere firmeneigenen Fahrzeuge oder per Spedition – natürlich nach individueller Absprache.

Rahmenbedingungen für die Lieferung von Teakholz- und Rattanmöbeln innerhalb Deutschlands:

  • frachtfreie Lieferung ab einem Auftragswert von 2.000,– €
  • bei geringerem Auftragswert: anteilige Transportkosten (nach Aufwand bzw. Auftragsvolumen)
  • Zahlung bei Anlieferung in bar oder nach individueller Absprache (Anzahlungen oder Vorkasse nur im Ausnahmefall)
  • Lieferung in die Schweiz, nach Österreich oder in andere EU-Länder auf Anfrage
  • bitte AGB und Lieferbedingungen beachten

Versand von Körben und Kleinmöbeln

Der Versand von Flechtwaren und Kleinmöbeln erfolgt in der Regel per DHL (Paket, max. 120x60x60 cm) für 7,50 € (innerhalb Deutschlands). Die Versandkosten nach Österreich betragen 15,– € je Paket. Einzelne Sessel, Stühle und Tische versenden wir als Sperrgutpaket für 30,– €. Die Zahlung erfolgt üblicherweise auf Rechnung. Wir behalten uns aber vor, Vorkasse zu erbitten. Eine Zahlung via Paypal ist möglich.

Transportschäden und andere Mängel teilen Sie uns bitte innerhalb eines Tages nach Erhalt der Ware mit. Innerhalb von 14 Tagen können Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen (gilt nicht für Maßanfertigungen, sofern kein Bearbeitungsfehler unsererseits vorliegt). Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Bitte beachten Sie die Hinweise in unseren AGB und Lieferbedingungen.

Sie möchten mehr über unsere Rattanmöbel erfahren? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Nachricht!